公务员面试备考攻略之考察要点篇
第一：结构化面试
结构化面试 也称标准化面试，也就是在面试前先对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计。结构化面试在同一段时间内给报考相同职位的考生的题目也是相同的，整个流程从形式到内容，具有明显的系统结构，显得更为有效、客观、公平和科学。
面试内容分为若干测评要素，通用测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
1．综合分析能力-在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。综合分析能力要求考生能从宏观、微观两个方面把握事物，能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
2．语言表达能力-该项能力是指以言语的方式针对不同的材料及对象采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让考官接受的过程。该项能力要求做到：理解他人意思；口齿清晰、流畅；内容有条理、富于逻辑性；用词准确、恰当、有分寸。
3．应变能力-该项能力的定义是在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。该项能力要求：承受压力、思维反应敏捷、情绪稳定、考虑问题周到。
4．计划、组织、协调能力-该能力一般是指对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。该项能力要求做到：依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；看清相互依赖的冲突各方面的关系，调配、安置人、才、物等；根据现实需要和长远效果作出适当选择；及时作出决策。
5．人际交往的能力-这项能力的一般定义为建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。需要考生具备人际合作的主动性、对组织中权属关系的意识、有效沟通(传递信息)、处理人际关系的原则性与灵活性。
6．求职动机与拟任职位的匹配性-求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。这一测评要素要求考查应考者的现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况、兴趣与岗位情况、成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况、对组织文化的认同。
7．举止仪表-这一定义比较简单，指考生外在的穿着打扮和言行举止表现。需要考查应考者穿着打扮是否得体、言行举止是否符合一般的礼节、是否有多余的动作。
8. 自我情绪控制--自我情绪控制是指在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力，主要是根据面试中考生对一定问题的反应预测和考生日常生活中的表现，来考查考生能否保持冷静。
第二：无领导小组讨论
1.无领导小组讨论的试题形式
一、开放性问题。没有固定答案，可以从多角度回答的问题。主要考察考生考虑问题是否全面、有针对性、思路是否清晰、观点是否鲜明等等。比如：社会治安是当前人民群众关注的热点问题之一。目前，有些地方抢劫杀人等恶性案件不断上升；车匪路霸猖獗，部分村镇流氓恶势力横行乡里；卖淫嫖娼、吸毒、赌博等社会丑恶现象屡禁不止等。请具体说明如何加强社会治安的综合治理。
二、两难问题。要求考生从两种互有利弊的答案中选择其一。主要考察考生的分析能力、语言表达能力以及说服力等。比如，你认为对于团队的一名成员来说，能力与合作精神哪个更重要?
三、多项选择的问题。让考生从多种备选答案中选择其中有效的几种或对其重要性进行排序。主要考察考生分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。比如，成功的人生取决于很多因素，诸如个人能力、正确的价值观念、良好的品德、进取心、毅力、情绪稳定、有远见、有胆识和魄力、家庭条件、外部机遇。请你从上述因素中选出最重要的3个因素。
四、操作性问题。给考生一些材料、工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来。主要考察考生的主动性、合作能力以及实际操作能力。比如，给每一个小组的考生发放一些旧报纸，请每一小组的成员共同用这些报纸做一个塔，要求塔美观并且有创意，请你们给塔起名字，然后每一小组派一个代表讲你们做塔的过程和创意，评委将根据你们的表现为你们评分。做塔的时间是40分钟，汇报的时间每个小组3分钟。
五、资源争夺问题。这类题型适用于指定角色的无领导小组讨论。通过让处于平等地位的考生就有限的资源进行分配，考察考生的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力，发言的积极性和反映的灵敏性等。比如：参加讨论的6个人分别代表6个申办城市运动会候选城市的代表，每人会拿到一些关于这个城市的情况介绍，然后根据自己的优势与其他人进行竞争，争取申办权。
2.无领导小组讨论的评分
一、各考官对每个考生的每一个测评要素打分。
二、不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。
三、各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间，考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况，有针对性地选择使用某一种计分方式。
3.测评的内容
一、语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以和具体的岗位、职位相对应。
二、非语言方面(包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势)。
三、个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素。
4.无领导小组讨论的评价标准
一、考生参与有效发言次数的多少；
二、考生是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；
三、考生是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；
四、考生能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；
五、考生语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；
六、考生反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
阅读本文还阅读：
天津公务员历年面试真题及答案解析精选
相关文章
结构化面试 也称标准化面试，也就是在面试前先对面试所涉及的内容、评分标准、评分方法等一系列问题进行系统的结构化设计。结构化面试在同一段时间内给报考相同职位的考生的题目也是相同的，整个流程从形式到内容，具有明显的系统结构，显得更为有效、客观、公平和科学。
面试内容分为若干测评要素，通用测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。
1．综合分析能力-在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。综合分析能力要求考生能从宏观、微观两个方面把握事物，能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
2．语言表达能力-该项能力是指以言语的方式针对不同的材料及对象采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误地表达出来，并试图让考官接受的过程。该项能力要求做到：理解他人意思；口齿清晰、流畅；内容有条理、富于逻辑性；用词准确、恰当、有分寸。
3．应变能力-该项能力的定义是在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。该项能力要求：承受压力、思维反应敏捷、情绪稳定、考虑问题周到。
4．计划、组织、协调能力-该能力一般是指对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。该项能力要求做到：依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划；看清相互依赖的冲突各方面的关系，调配、安置人、才、物等；根据现实需要和长远效果作出适当选择；及时作出决策。
5．人际交往的能力-这项能力的一般定义为建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。需要考生具备人际合作的主动性、对组织中权属关系的意识、有效沟通(传递信息)、处理人际关系的原则性与灵活性。
6．求职动机与拟任职位的匹配性-求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。这一测评要素要求考查应考者的现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况、兴趣与岗位情况、成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况、对组织文化的认同。
7．举止仪表-这一定义比较简单，指考生外在的穿着打扮和言行举止表现。需要考查应考者穿着打扮是否得体、言行举止是否符合一般的礼节、是否有多余的动作。
8. 自我情绪控制--自我情绪控制是指在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应的能力，主要是根据面试中考生对一定问题的反应预测和考生日常生活中的表现，来考查考生能否保持冷静。
第二：无领导小组讨论
1.无领导小组讨论的试题形式
一、开放性问题。没有固定答案，可以从多角度回答的问题。主要考察考生考虑问题是否全面、有针对性、思路是否清晰、观点是否鲜明等等。比如：社会治安是当前人民群众关注的热点问题之一。目前，有些地方抢劫杀人等恶性案件不断上升；车匪路霸猖獗，部分村镇流氓恶势力横行乡里；卖淫嫖娼、吸毒、赌博等社会丑恶现象屡禁不止等。请具体说明如何加强社会治安的综合治理。
二、两难问题。要求考生从两种互有利弊的答案中选择其一。主要考察考生的分析能力、语言表达能力以及说服力等。比如，你认为对于团队的一名成员来说，能力与合作精神哪个更重要?
三、多项选择的问题。让考生从多种备选答案中选择其中有效的几种或对其重要性进行排序。主要考察考生分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。比如，成功的人生取决于很多因素，诸如个人能力、正确的价值观念、良好的品德、进取心、毅力、情绪稳定、有远见、有胆识和魄力、家庭条件、外部机遇。请你从上述因素中选出最重要的3个因素。
四、操作性问题。给考生一些材料、工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来。主要考察考生的主动性、合作能力以及实际操作能力。比如，给每一个小组的考生发放一些旧报纸，请每一小组的成员共同用这些报纸做一个塔，要求塔美观并且有创意，请你们给塔起名字，然后每一小组派一个代表讲你们做塔的过程和创意，评委将根据你们的表现为你们评分。做塔的时间是40分钟，汇报的时间每个小组3分钟。
五、资源争夺问题。这类题型适用于指定角色的无领导小组讨论。通过让处于平等地位的考生就有限的资源进行分配，考察考生的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力，发言的积极性和反映的灵敏性等。比如：参加讨论的6个人分别代表6个申办城市运动会候选城市的代表，每人会拿到一些关于这个城市的情况介绍，然后根据自己的优势与其他人进行竞争，争取申办权。
2.无领导小组讨论的评分
一、各考官对每个考生的每一个测评要素打分。
二、不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分。
三、各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分。在具体实施期间，考官之间可根据考官水平和考官特长等具体情况，有针对性地选择使用某一种计分方式。
3.测评的内容
一、语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以和具体的岗位、职位相对应。
二、非语言方面(包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势)。
三、个性特点。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素。
4.无领导小组讨论的评价标准
一、考生参与有效发言次数的多少；
二、考生是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；
三、考生是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；
四、考生能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；
五、考生语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；
六、考生反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
阅读本文还阅读：
天津公务员历年面试真题及答案解析精选
点击分享此信息：
相关文章
